Нововведения законодательства: что важно знать владельцам и управляющим салонов красоты

• Законодательство в бьюти-сфере меняется стремительно — и незнание норм может дорого обойтись бизнесу. На форуме Руслан Назипов разберёт ключевые изменения, которые напрямую затрагивают каждый салон красоты:
• Персональные данные клиентов
• Как правильно оформить пакет документов по обработке персональных данных, уведомить Роскомнадзор и получить согласие от клиента так, чтобы не нарушить закон.
• Запрет рекламы в запрещённых соцсетях
• Что теперь можно рекламировать, как это коснётся саморекламы и продвижения услуг, и как безопасно выстраивать маркетинг в новых условиях.
• Маркировка косметики («Честный знак»)
• Кто обязан маркировать косметику, какие шаги нужно сделать, чтобы соответствовать требованиям, и какова ответственность за нарушения.

Вы получите чёткие инструкции, актуальные примеры и пошаговые алгоритмы, чтобы защитить свой бизнес и быть на шаг впереди изменений.

Как увеличить частоту визита: новые клиенты и постоянные

Частота визита — ключ к росту выручки, но большинство салонов работают с этим показателем вслепую. На форуме Сергей Теймуров поделится конкретными инструментами, которые помогут сделать так, чтобы клиенты возвращались чаще и с большим чеком:
• Вау-маркетинг
Как создавать впечатления и эмоции, которые превращают одно посещение в привычку приходить снова.
• Коммуникация и сегменты
Почему универсальные рассылки не работают и как выстраивать точечную коммуникацию под разные группы клиентов.
• Скрипты, которые возвращают
Готовые фразы и сценарии общения, которые мотивируют клиента записаться прямо сейчас, а не «как-нибудь потом».

Вы получите рабочие приёмы, которые можно внедрить уже на следующий день и увидеть результат в записях и графике визитов.

Дуэт, который взорвет сцену форума!
На сцене — мама и дочь, которые проведут живые разборы салонов участников форума:
• покажут сильные и слабые стороны;
• разложат маркетинг по полочкам;
• дадут точечные решения, которые можно внедрить сразу.
Готовьтесь — будет честно, по делу и с искренним желанием, чтобы ваш салон стал сильнее.

Стратегия роста
• Как выстроить путь развития салона от первого кресла до устойчивого бренда
• Как внедрять авторские методики так, чтобы они приносили прибыль
• Как совмещать творческое развитие мастеров с ростом выручки

Это выступление — шанс заглянуть в «кухню» успешного бьюти-бизнеса и забрать готовые решения для роста.